Contacten exporteren vanuit eigen bestand

Heb jij je contacten in bijvoorbeeld een CRM systeem? Ook dan kun je zonder al te veel werk je contacten importeren. Lees hier hoe!

Wil je exporteren vanuit de Google Cloud, iCloud of Outlook? Dan kan dit eenvoudig automatisch. Hoe je dat doet, lees je in de volgende Kennisbank-artikelen:

Staan al je contacten in een ander systeem, zoals bijvoorbeeld je CRM systeem? Ook dan kun je eenvoudig exporteren en importeren zonder alles stuk voor stuk in te voeren. (Gelukkig!)


Vereisten importeren vanuit eigen bestand

In bijna alle gevallen kun je je contacten exporteren vanuit je CRM systeem. Hoe je dat doet, lees je in de FAQ van je CRM systeem.

Zorg ervoor dat je dit exporteert als CSV, zodat je zelf de kolommen kunt aanpassen. Zo voorkom je dat je contacten niet goed geïmporteerd worden in de Bereik WebPhone.

Je CSV bestand bewerk je via Microsoft Excel. Zorg wel dat je het ook opslaat als CSV bestand.

De vereisten voor het importeren van je contacten

Je bestand moet de volgende kolommen bevatten:

  • First Name

  • Middle Name

  • Last Name

  • Company

  • Phone

Dat moet er uiteindelijk zo uit zien:

Voorbeeld CSV Webphone eigen import

Let op: wil je een buitenlands telefoonnummer importeren? Ook dat kan! Zorg er dan wel voor dat je de juiste landcode (zoals +32 voor België) ervoor zet en de desbetreffende cel als "Tekst" aanmerkt in plaats van "Algemeen". Anders haalt Excel weer de "+" eraf en gaat het importeren van dit telefoonnummer niet goed.


Eigen bestand importeren in de Bereik WebPhone

Nu je er zeker van bent dat je contacten op de juiste volgorde in je CSV bestand staan, kun je ze uploaden in de Bereik WebPhone.

  1. Je hebt het gedownloade .csv-bestand aangepast zodat deze aan de vereisten voldoet.

  2. Ga naar de Bereik webphone

  3. Klik op het vierkante icoontje linksboven, naast het tandwiel

  4. Klik op "Bestand uploaden"

  5. Sleep of selecteer het .csv-bestand naar het witte vlak.

  6. Klik op de groene knop "bestand importeren"

  7. Als het importeren is gelukt, zie je onderin een zwarte balk met 'Importeren van contacten is voltooid'

Vraag niet beantwoord?

Laat het weten aan onze helpdesk! Zij helpen je graag verder en kunnen aan de hand van jouw feedback de artikelen in de kennisbank verbeteren. Je komt eenvoudig met ons in contact via het groene chatboxje 'hulp nodig?' rechtsonderin.


Gebruikers beoordelen www.bereik.io gemiddeld met een: 9.2
335 reviews
Bereik.io review score
9.2
Feedback Company Logo