WhatsApp Business op je vaste nummer bij Bereik!
Chat met je klant via WhatsApp Business op je Vaste Nummer. Koppel je vaste nummer van Bereik gemakkelijk aan WhatsApp Business en bespaar tijd met het simpele chat-systeem. Nu ook op Desktop beschikbaar!
Kan ik Whatsappen met een Vast Nummer?
Ja, dit kan. Onwijs handig natuurlijk, laagdrempelig WhatsAppen met je klanten. Sinds kort is WhatsApp Business ook mogelijk met je vaste nummer van Bereik!
Wat is WhatsApp Business?
WhatsApp Business is een gratis app (van WhatsApp) die je kunt downloaden in voor Android of iOS. Met de WhatsApp Business app kan je op een zeer toegankelijke manier:
- je klant te woord staan
- een bedrijfsprofiel maken
- berichtgeving instellen (zoals een welkomst- of afwezigheidsbericht)
- een vast of 06-nummer koppelen
- chats op desktop beheren
Kan ik WhatsApp Business gebruiken met een nummer van Bereik?
Ja, al onze vaste nummers kan je gebruiken voor WhatsApp Business. Wel zo makkelijk! Meer weten over onze Vast op Mobieloplossing? Je leest het hier.
Hoe werkt WhatsApp Business?
Omdat we een aantal vragen kregen over het gebruik van WhatsApp Business met een vast nummer, hebben we een kort stappenplan geschreven. Let op: tijdens je proefperiode is het niet mogelijk om WhatsApp Business te gebruiken met je vaste nummer, om fraude te voorkomen. Na het bevestigen van je abonnement uiteraard wel!
Stap 1. Download WhatsApp Business
→ download hier
Stap 2. Verifieer je Account
- Accepteer de voorwaarden
- Kies voor 'een ander nummer gebruiken'
- Vul hier het vaste nummer in (zonder de eerste 0)
- Druk op 'volgende'
- Je komt dan in het SMS scherm
- Klik op 'Mij Bellen'
- Je krijgt dan de oproep, waarin je de code te horen krijgt
- Noteer de code, of vul deze direct in WhatsApp Business in
Soms geeft Whatsapp de eerste keer een foutmelding, probeer het nogmaals via 'mij bellen'.
Stap 3. Stel je bedrijfsprofiel in
Vul je bedrijfsnaam in en upload een logo of bedrijfsfoto. Hiermee zorg je direct voor een betrouwbare uitstraling! Vul je profiel optioneel aan met:
- Openingstijden
- Adres- en contactgegevens
- Overige informatie
Business Tools van WhatsApp Business
Vergroot je professionele uitstraling met de verschillende business tools in de App.
- Catalogus: laat een overzicht zien van je producten, die je gemakkelijk door kunt sturen naar klanten.
- Messaging tools: hiermee kan je verschillende automatische berichten instellen. Bijvoorbeeld wanneer iemand je een bericht stuurt buiten de openingstijden om, dan kan je dit in een professioneel bericht meegeven. De klant weet dan precies wanneer ze een antwoord kunnen verwachten.
- Labels: door labels aan berichten te hangen (zoals 'nieuwe klant' of 'wachten op reactie') kan je eenvoudig berichten terugvinden.
- Web Whatsapp: Je kunt WhatsApp Business nu ook via desktop beheren. Dit maakt het gemakkelijk om te schakelen tussen chats en gelijktijdig je onderneming te runnen!
Mocht je nog vragen hebben na aanleiding van dit artikel, stel je vraag eenvoudig in de chat (rechtsonderin deze pagina).
Jesper is een echte techneut (MacBook, iPhone, Baard & Bril), "Trekkie" (bevestigd door zijn huiskat "Neelix"), Lego-fanaat en gek op Canada (en zijn Canadese vrouw). Op kantoor sleutelt hij vooral aan de iOS App, Website en Mijn Bereik en weet hij (op gevoel!) iedereen exact te vertellen wanneer het tijd is om te gaan lunchen.