WhatsApp Business: Nu ook op meerdere apparaten tegelijk te gebruiken!
Heb jij al WhatsApp Business met je vaste nummer van Rinkel? Dan hebben we goed nieuws voor je! WhatsApp heeft namelijk een bèta gelanceerd waar jij aan mee kunt doen. Zo kun jij als een van de eersten met meerdere collega’s tegelijk de WhatsApp Business van je onderneming beheren.
Een echte uitkomst, ook voor ons. Waar voorheen eerst alleen onze collega Mike te bereiken was via WhatsApp Business (al scheelt het wel dat hij bijna op iedere vraag het antwoord heeft, gelukkig!) zijn onze andere supporters, Arthur en Quintie nu ook bereikbaar via WhatsApp Business.
We hadden ons al eerder ingeschreven voor de bèta van WhatsApp, maar werden toen niet uitgeloot. Toevallig zag onze Mike onlangs dat hij het nu wel kon gebruiken! Dus, zo dachten we: dat moet jij ook weten.
Weten hoe WhatsAppen met meerdere gebruikers werkt? Lees dan verder. ↓
Update: Sinds mei 2022 is deze functie uit de bèta en voor iedere WhatsApp Business-gebruiker direct toegankelijk!
Laatst geüpdatet: 24 juni 2022
Hoe werkt WhatsApp Business met meerdere gebruikers?
WhatsApp Business kan nog steeds maar op 1 telefoon staan. Maar, je kunt het koppelen met 4 computers of laptops zonder dat je telefoon daarvoor verbonden moet blijven.
Dit maakt het makkelijker voor jou om, samen met collega’s, je chats af te handelen via WhatsApp Web op je desktop.
Waarom is WhatsApp Business nog steeds maar op 1 telefoon te gebruiken? We vermoeden dat het te maken heeft met het feit dat er zo nog altijd maar één hoofdgebruiker is.
Je koppelt nieuwe apparaten namelijk ook aan je WhatsApp Business account via je telefoon. Plus, zodra je je telefoon 2 weken lang niet gebruikt, worden alle gekoppelde apparaten weer ontkoppeld.
Je moet het dus echt zien als een toevoeging op je bestaande WhatsApp Business-account. Degene met WhatsApp Business op de telefoon heeft hier nog altijd de meeste controle.
Dus, hoewel WhatsApp Business op deze manier misschien geen uitkomst is voor een schildersbedrijf waarbij twee groepen op twee verschillende locaties bezig zijn, maar wel altijd telefonisch bereikbaar zijn, is het wel ideaal voor bedrijven waarbij veel op kantoor gewerkt wordt.
Meer weten over de voordelen van WhatsApp Business voor jouw bedrijf? Lees dan ons eerdere blog: “Alles wat je moet weten over WhatsApp Business: kosten, voordelen en meer!”
Denk jij: Deze update van WhatsApp Business is voor mij een uikomst en wil je het ook koppelen aan je website? Met de Leadbots van Futy zet je website bezoekers klantvriendelijk om in Leads, o.a. via WhatsApp, Video call of een Offerteaanvraag.
Hoe stel ik WhatsApp Business in voor meerdere gebruikers?
Ja, goede vraag! Gelukkig heeft WhatsApp het ons vrij gemakkelijk gemaakt.
Meerdere apparaten koppelen aan je WhatsApp Business account
Voor de persoon met WhatsApp Business op zijn/haar telefoon:
- Ga naar WhatsApp Business op je mobiele telefoon
- Navigeer naar je instellingen (rechtsboven voor Android, rechtsonder voor iPhone)
- Klik op “Verbonden apparaten” en vervolgens op “Nieuw apparaat verbinden”
- Je camera opent nu. Scan hiermee de QR code die op het beeldscherm van je collega staat
Voor de collega die vanaf de computer WhatsApp Business wil gebruiken:
- Ga naar web.whatsapp.com op je computer of laptop
- Er komt nu een QR code tevoorschijn die met de telefoon gescand moet worden
Koppel jouw vaste 085 nummer of regionale nummer direct aan WhatsApp Business! Natuurlijk gratis.
Let op: met een 088 nummer kun je geen gebruik maken van WhatsApp Business.
PS: Geen vast nummer, maar op je 06 WhatsApp met meerdere gebruikers inzetten? Meerdere gebruikers toevoegen is ook beschikbaar voor je normale WhatsApp! Doorloop hiervoor dezelfde stappen, alleen dan niet in de WhatsApp Business-app. ;-)
