WhatsApp Business: nu ook op meerdere apparaten tegelijk te gebruiken!

Heb jij al WhatsApp Business met je vaste nummer van Bereik? Dan hebben we goed nieuws voor je! WhatsApp heeft namelijk een bèta gelanceerd waar jij aan mee kunt doen. Zo kun jij als een van de eersten met meerdere collega’s tegelijk de WhatsApp Business van je onderneming beheren.


Een echte uitkomst, ook voor ons. Waar voorheen eerst alleen onze collega Mike te bereiken was via WhatsApp Business (al scheelt het wel dat hij bijna op iedere vraag het antwoord heeft, gelukkig!) zijn onze andere supporters, Arthur en Quintie nu ook bereikbaar via WhatsApp Business.

We hadden ons al eerder ingeschreven voor de bèta van WhatsApp, maar werden toen niet uitgeloot. Toevallig zag onze Mike onlangs dat hij het nu wel kon gebruiken! Dus, zo dachten we: dat moet jij ook weten.

Weten wat er allemaal in de bèta zit en hoe WhatsAppen met meerdere gebruikers werkt? Lees dan verder. ↓

Hoe werkt WhatsApp Business met meerdere gebruikers?

Momenteel zit WhatsApp Business met meerdere gebruikers nog in bèta. Dat houdt in dat het product bijna volledig af is en er geen functionele veranderingen meer komen, maar wel dat er feedback wordt verzameld en errors worden weggewerkt. 

Zo weet WhatsApp zeker dat, wanneer ze het volledig lanceren, het ook echt volledig werkt. Eigenlijk net zoals wij bij Bereik hebben gedaan met de Webphone.

Maar goed: WhatsApp Business. Hoe zit dat nu eigenlijk met meerdere gebruikers? 

WhatsApp Business kan nog steeds maar op 1 telefoon staan. Maar, je kunt het koppelen met 4 computers of laptops zonder dat je telefoon daarvoor verbonden moet blijven.

Dit maakt het makkelijker voor jou om, samen met collega’s, je chats af te handelen via WhatsApp Web op je desktop.

Waarom is WhatsApp Business nog steeds maar op 1 telefoon te gebruiken? We vermoeden dat het te maken heeft met het feit dat er zo nog altijd maar één hoofdgebruiker is.

Je koppelt nieuwe apparaten namelijk ook aan je WhatsApp Business account via je telefoon. Plus, zodra je je telefoon 2 weken lang niet gebruikt, worden alle gekoppelde apparaten weer ontkoppeld.

Je moet het dus echt zien als een toevoeging op je bestaande WhatsApp Business-account. Degene met WhatsApp Business op de telefoon heeft hier nog altijd de meeste controle.

Dus, hoewel WhatsApp Business op deze manier misschien geen uitkomst is voor een schildersbedrijf waarbij twee groepen op twee verschillende locaties bezig zijn, maar wel altijd telefonisch bereikbaar zijn, is het wel ideaal voor bedrijven waarbij veel op kantoor gewerkt wordt.

Wanneer WhatsApp Business met meerdere gebruikers officieel gelanceerd wordt voor het grote publiek is op dit moment nog niet bekend.

Meer weten over de voordelen van WhatsApp Business voor jouw bedrijf? Lees dan ons eerdere blog: “Alles wat je moet weten over WhatsApp Business: kosten, voordelen en meer!”

Hoe doe ik mee aan de bèta en stel ik WhatsApp Business in voor meerdere gebruikers?

Ja, goede vraag! Gelukkig heeft WhatsApp het ons vrij gemakkelijk gemaakt.

Meedoen aan de bèta van WhatsApp Business

  1. Open WhatsApp Business op je mobiele telefoon
  2. Ga naar je instellingen
  3. Android: Navigeer rechtsboven naar de drie puntjes en klik op ‘Instellingen’
  4. iPhone: Rechtsonder klik je op het tandwieltje
  5. Ga naar “Gebruik WhatsApp Business op andere apparaten”
  6. Klik op “Bèta voor meerdere apparaten”
  7. Klik op “Deelnemen aan bèta”
  8. Je zit erin!

 

Meerdere apparaten koppelen aan je WhatsApp Business account

Voor de persoon met WhatsApp Business op zijn/haar telefoon:

  1. Ga naar WhatsApp Business op je mobiele telefoon
  2. Navigeer naar je instellingen (rechtsboven voor Android, rechtsonder voor iPhone)
  3. Klik op “Verbonden apparaten” en vervolgens op “Nieuw apparaat verbinden”
  4. Je camera opent nu. Scan hiermee de QR code die op het beeldscherm van je collega staat

 

Voor de collega die vanaf de computer WhatsApp Business wil gebruiken:

  1. Ga naar web.whatsapp.com op je computer of laptop
  2. Er komt nu een QR code tevoorschijn die met de telefoon gescand moet worden

 

Koppel jouw vaste 085 nummer of regionale nummer direct aan WhatsApp Business! Meedoen aan de bèta van WhatsApp is natuurlijk gratis.

PS: Geen vast nummer, maar op je 06 WhatsApp met meerdere gebruikers inzetten? De bèta is ook beschikbaar voor je normale WhatsApp! Doorloop hiervoor dezelfde stappen, alleen dan niet in de WhatsApp Business-app. ;-)

Gebruikers beoordelen www.bereik.io gemiddeld met een: 9.2
338 reviews
Bereik.io review score
9.2
Feedback Company Logo