Update: Meer mogelijkheden in de app!

Ook vanuit huis blijven we knallen! Er zijn veranderingen in de My Rinkel app en in My Rinkel aangebracht (groot en klein) en deze willen we graag met je delen. We begonnen namelijk met een paar 'simpele' tweaks en kregen uiteindelijk een hoop mooie dingen voor elkaar!

Wat hebben we allemaal gedaan?

• Het uitbreiden van de beller-ID: nú met een vooraankondiging
• Gebruikers toegevoegd aan de My Rinkel app
• Sneltoets voor het herhalen van het laatst gebelde nummer
• Meldingen ontvangen via push-notificaties
• Notificatie instellingen toegevoegd aan de My Rinkel app
• Het beheren van de beller-ID functie in de My Rinkel App
• Bugfixes (twee kleintjes)

Al met al aardig wat veranderingen, waar je veel profijt van kunt hebben!

Beller-ID met vooraankondiging

Soms moet je erkennen dat een mooie functionaliteit wel een opknapbeurtje kan gebruiken. Dit keer was het de beller-ID functionaliteit. Een functionaliteit die je gebruikt wanneer je een oproep binnen krijgt. Je had dan de mogelijkheid om óf het nummer van de beller in je scherm te zien, óf je eigen vaste nummer. Maar deze oplossing was niet voor iedereen 'de ware'. 

Daarom presenteren wij….  

Nummer van de beller, met vooraankondiging. Wanneer er een oproep binnenkomt op je vast nummer hoor je zodra je opneemt de volgende boodschap: "Dit is een oproep op je Rinkel-nummer."

Hierdoor weet je wanneer je een oproep zakelijk moet beantwoorden én hou jij het telefoonnummer van de beller in beeld. De beller merkt hier niks van en hoort tijdens de opname gewoon nog de overgangstoon. Wat vind je ervan? Misschien even wennen, maar uiteindelijk een hele mooie oplossing. We kregen deze tip van een klant van ons! Lees hoe je je beller-ID instelt.

+ een aantal veranderingen in de My Rinkel app

Gebruikers toevoegen in de doorschakeling en het keuzemenu

Het onthouden van je eigen nummer is soms al een hele kunst, laat staan die van een collega. Daarom heb je nu ook de mogelijkheid om een gebruiker (de naam van je collega) te kiezen in de doorschakeling of in het keuzemenu. 

Gebruikersnamen weergeven in de gesprekshistorie

We hebben gebruikers nu ook aan de gesprekshistorie toegevoegd. De bekende ‘van wie is dit nummer ook alweer?’ is verleden tijd! Je ziet precies wie, wat, wanneer en welke collega gebeld heeft (waar en waarom zal je zelf nog even moeten vragen). 

Nog een keer bellen naar hetzelfde nummer? Klik op de groene hoorn.

Tesla topman Musk schiet mensen naar Mars, maar bij Rinkel moest je nog steeds handmatig je laatst gebelde contact invoeren... Daarom klik je nu eenvoudig op de groene hoorn in je uitbelscherm. Het laatst gebelde nummer wordt daarmee automatisch ingevuld!

Push-notificaties ontvangen bij berichtgeving

Ken je die mysterieuze onklikbare 'app' button nog? Het stond stilletjes achteraan bij je notificatievoorkeuren, je hebt er vast eens stiekem op geklikt. Goed nieuws: vanaf vandaag is deze button niet zo stilletjes meer! Je gebruikt het nu om pushnotificaties te kunnen ontvangen bij:

• Gemiste oproepen 
• Gemiste oproepen buiten openingstijden
• Bij het ontvangen van een voicemail

Notificatie voorkeuren nu ook te wijzigen in de My Rinkel app

Even geen notificatie ontvangen of juist wel? Beheer het nu eenvoudig in de Mijn Rinkel app. 

Beller-ID nu ook te wijzigen in de My Rinkel app

Gezien we toch aardig bezig waren, hebben we meteen de mogelijkheid gebouwd om je beller-id voorkeuren te wijzigen in de My Rinkel app. Hallo flexibiliteit.

Bug fixes

De volgende problemen zijn opgelost:

• Je krijgt nu een duidelijke melding: 'geen internetverbinding', wanneer de Mijn Rinkel app niet werkt en het gebrek aan internet de oorzaak is.
   
• Je krijgt nu een melding 'adresboek aan het laden' wanneer je veel contacten hebt. Dan weet je meteen dat het automatisch aanvullen van contacten iets langer kan duren.

Let op

Het kan tot maximaal 24 uur duren voordat de update zichtbaar is in de Google Play Store of iOS App Store. Werkt er iets niet helemaal lekker in de nieuwe versie of in Mijn Rinkel? Probeer eerst even CTRL+F5 (Windows) of Cmd+R (Mac). Geen effect? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten op [email protected], of chat even met ons (rechts onderin).