Update: Verbeteringen binnen Bereik

Door Jeroen van Vierzen
Bereik |

In het begin van 2016 zijn we met Bereik vooral bezig geweest met het ontwikkelen van nieuwe functionaliteit aan de voorkant van onze dienst. Zo brachten we je de wachtrij functie, wachtmuziek, breidde we uit naar Amerika en wisten we met regelmaat de iPhone en Android apps te updaten.

Diverse verbeteringen binnen Bereik

Door de groei die Bereik heeft meegemaakt was het de afgelopen paar maanden vooral zaak om ervoor te zorgen dat de stabiliteit en uptime van Bereik in de toekomst op hetzelfde niveau kan blijven zoals je nu van ons gewend bent. Het werd daarom dus tijd voor wat "onzichtbaar" werk achter de schermen en het fine-tunen van de bestaande functionaliteit uit de Apps en Mijn Bereik.

In de komende maanden zullen wij bij elke update een zogenaamde Changelog (zoals deze) plaatsen op ons blog. Zo houden we je op de hoogte van alle kleine en grote technische/visuele wijzigingen binnen de Mijn Bereik diensten.

Om je niet te vermoeien met de vele technische en "saaie" wijzigingen zetten we alleen de zicht-/merkbare wijzigingen voor je op een rijtje:

Krediet storten

  • Op veler verzoek is het vanaf nu mogelijk om vooraf een zelf te bepalen bedrag (vanaf 5 euro) te storten op je Mijn Bereik account. Vanuit dit krediet worden dan automatisch toekomstige facturen voldaan.

Nieuwe betaalwijze

  • Vanaf nu is het ook mogelijk om je facturen te voldoen (of om krediet te storten) vanaf je creditcard.

Belgeschiedenis

  • Je kunt er nu in je belgeschiedenis voor kiezen om alleen de oproepen van een specifiek (Bereik) nummer weer te geven. 

Openingstijden

  • Wanneer je in je openingstijden een bepaalde dag instelt op "Geopend Van 00:00 - Tot 00:00" verandert de tekst automatisch in "Gesloten", aangezien je dan feitelijk de gehele dag dicht bent.

Geluidsopnames

  • Ingesproken of geuploade opnames kunnen nu ook worden gedownload.

Administratief

  • Je kunt onder je account instellingen in Mijn Bereik een apart e-mail adres opgeven voor je facturen en voor je ingesproken voicemail berichten.
  • Als je in een andere tijdzone werkzaam bent, dan kun je dit in Mijn Bereik aanpassen. Je openingstijden passen zich dan automatisch aan.
  • Je kunt nu ook je vaste (Bereik) nummers opzeggen, rechtstreeks vanuit Mijn Bereik (te vinden onder Mijn Account -> Mijn Nummers).

Visueel

  • De iPhone en Android apps zullen vanaf nu een duidelijke melding weergeven wanneer er geen internetverbinding actief is op je mobiel.
  • De "Mijn Account" knop is (ter verduidelijking) verplaatst naar de rechter bovenhoek van het scherm.
  • De "Uitbellen" widget is standaard uitgezet voor alle gebruikers die de Apps hebben geïnstalleerd. Voor klanten die in de afgelopen maand de widget hebben gebruikt is deze actief gebleven. Je kunt de widget zelf in of uitschakelen vanuit Mijn Bereik (onder Account->Voorkeuren).