Spotlight: Toffesieradenshop.nl

Door Jeroen van Vierzen
Spotlight |

Tina is al jaren klant bij Bereik en met meerdere webshops in haar portfolio heeft ze al jaren ervaring met het starten van een webwinkel. We spraken haar over Toffesieradenshop.nl, een webshop met (jawel) sieraden.

"Een sieraden webshop is misschien niet uniek te noemen, tenslotte zijn er heel veel winkels en webwinkels die sieraden verkopen in alle soorten en maten. Maar ik breng sieraden in een kleine oplage, zodat ik de webwinkel constant kan updaten met nieuwe sieraden. Hierdoor heeft mijn klant altijd de keuze uit nieuwe producten."

Toffesieradenshop.nl, vertel!

Ik ben inderdaad net begonnen met mijn eigen sieradenshop. Ik bied een diversiteit aan sieraden aan, tegen vriendelijke prijzen. Door producten in een kleine oplage te kopen, kan ik de webwinkel constant updaten met nieuwe sieraden. Hierdoor heeft mijn klant altijd een nieuw aanbod. Ook komen er steeds meer sieraden bij die gepersonaliseerd kunnen worden voor een bepaalde gelegenheid, bijvoorbeeld: naamkettingen, familiekettingen, medaillons en bedels voor zowel ketting als armband.

 

Gestart in coronatijd, heb je hier problemen door ervaren?
Ik ben natuurlijk in een lastige tijd gestart, dat was wel te merken. Vooral wanneer je net begint met de inkopen voor je nieuwe bedrijf, dan wil je kennis maken met de mensen van de bedrijven waar je (misschien) mee gaat samen werken. Even langs gaan, kennis maken en de sieraden bekijken, dat ging in het begin dus helemaal niet. Je merkt dat het vanaf juli echt weer anders is, alles wat soepeler. Je kunt nu met het bewaren van afstand en soms met monddoekje voor kennis maken en producten bekijken voor inkopen. Iedereen is daar ook weer aan toe.

Bouw je de webshop zelf?
Ik heb de webwinkel zelf gemaakt, heel leuk werk vind ik dat, welke kleuren ga je gebruiken, welk design, geschikte foto’s, teksten maken. De webwinkel wordt gehost door CCV, zij ondersteunen je zoveel mogelijk als ondernemer met apps die je zou kunnen gebruiken bij je webwinkel, zoals technische ondersteuning en de veiligheid van je webwinkel. Met gratis en betaalde apps kan je bepaalde handige tools toevoegen aan je webwinkel, zoals kortingsbonnen, vergeten winkelwagentje etc. Aan een webwinkel blijf je bouwen en veranderen, je moet ermee bezig blijven, alleen dan kom je verder!

Hoe onderscheid je jezelf van concurrenten?
Ik wilde een webwinkel waar je niet steeds dezelfde sieraden op kunt vinden, met een wisselende collectie. Ik was al een tijd op zoek naar groothandels waar ik niet honderden stuks van 1 sieraad moest inkopen, zodat ik constant kan wisselen van collectie. Dat is wel gelijk een handige tip, kies echt betrouwbare partners om mee samen te werken. Het maakt een wereld van verschil.

Waarom heb je gekozen voor een vast nummer?
Ik heb gekozen voor een vast nummer, omdat ik graag een professionele uitstraling wilde hebben naar mijn klanten toe. Ik zocht een dienst waar ik bandjes in kan spreken (of heel professioneel kan laten inspreken door een bekende voice over) met daarop de gegevens hoe klanten mij kunnen bereiken, indien ik even niet de telefoon zelf kan opnemen. Maar ook mijn eigen openingstijden kan beheren en Whatsapp Business mee kan gebruiken. Omdat ik voor mijn andere webshops al klant was bij Bereik en omdat ik dik tevreden ben, was voor mij de keuze snel gemaakt!


Een webwinkel starten? 10 tips van Tina!

Ik zou iedereen die een webwinkel wil beginnen meegeven: denk alles van te voren goed uit en gooi je er dan met hart en ziel in! Zoek bedrijven en mensen uit die bij jou passen en die jou verder kunnen helpen. Maak een succes van je webwinkel. Denk eerst uit:

  • Wat ga ik precies verkopen? Wat wil ik uitstralen?
  • Welk domeinnaam past daar precies bij? Waar word ik het beste op gevonden in Google?
  • Welke hostingprovider ga ik nemen, waar ga ik mijn webwinkel opzetten?
  • Welke betaalmethoden wil ik aanbieden en door wie gaat dit beheerd worden?
  • Welke vervoersdienst ga ik nemen, om te zorgen dat de bestellingen veilig en snel bij mijn klant komen?
  • Welk keurmerk ga ik voeren voor mijn webwinkel? Hoe waarborg ik de veiligheid?
  • Wat ga ik precies inkopen en waar kan ik dat het best doen? (Neem contact op met diverse groothandels)
  • Hoe zorg ik dat ik altijd telefonisch bereikbaar ben voor mijn klanten? En wil ik dit wel?
  • Ga je werken met een 06-nummer of een vast nummer?
  • Wat worden je openingstijden? Een webwinkel is altijd open, maar wanneer kan je contact opnemen? 

En nog belangrijk: zoek artikelen die jij ook leuk vindt en ga er dan voor de 100% voor. Succes!


We spraken met:

Toffesieradenshop.nl
Eigenaar: Tina van Rumt
Branche: Detailhandel, webwinkel

Jij wilt ook in die Spotlight toch?

Aanmelden

Gebruikers beoordelen www.bereik.io gemiddeld met een: 9.1
321 reviews