Voicemail

Wil je gebruik maken van onze voicemail functionaliteit? Je kunt dit doen door of de mobiele voicemail uit te schakelen of te zorgen dat de Bereik voicemail eerder inschakelt dan de mobiele voicemail.

Waarom krijgt de beller mijn mobiele voicemail te horen?

    Helaas kunnen wij geen onderscheid maken of daadwerkelijk een persoon opneemt of je mobiele voicemail. Hierdoor is het dus nodig dat onze voicemail eerder opneemt dan de mobiele telefoon. Dit kan door het "Time-Out" veld onder "Voorkeuren" in Mijn Bereik naar een kortere tijd in te stellen dan waarop je mobiele voicemail is ingesteld.

    Is het een mogelijkheid om toch de mobiele voicemail toch behouden?

      Indien je de (mobiele) voicemail toch wilt behouden dan zijn een aantal stappen mogelijk echter zal in sommige scenario’s het probleem nog wel kunnen voorkomen.

      • Schakel wisselgesprek in op je mobiel
      • Verlaagd de time-out in de "Voorkeuren" widget naar 20 seconde (meeste voicemail systemen nemen de oproep na 25 seconde op)

      Afhankelijk van welke provider je hebt kan de voicemail nog steeds de oproep opnemen als je bijvoorbeeld de oproep wegdrukt, dit is dan ook de reden dat wij aanraden om de voicemail uit te schakelen en wisselgesprek in te schakelen wat met ons systeem de meest ideale instelling is.