Beoordelingen

Sinds 2 mei 2017 vragen wij onze klanten om hun ervaring te delen, in de vorm van een objectieve beoordeling op het (onafhankelijke) platform van KiyOh. Inmiddels hebben meer dan 245 klanten hun beoordeling achtergelaten en beoordelen zij ons gemiddeld met een:

Ben je klant van Bereik en wil je ook je beoordeling achterlaten?
Ga direct naar het platform van KiyOh.

9.1

Julien

10

Perfect!
Very friendly and professional people with an excellent Quality2Price ratio!

Reactie van Bereik
Thank you for a perfect 10 Julien, much appreciated!

Martin

9

Awesome.....
Per 1 september niet meer bereikbaar via de oude ISDN weg dus op zoek naar een andere centrale of oplossing. Na veel zoeken en vergelijken terecht gekomen bij Bereik.io, legio opties meer dan de oude ISDN centrale en nu een zéér professionele (telefonische) uitstraling!

Reactie van Bereik
Bedankt voor je beoordeling Martin! Fijn dat we je oude ISDN centrale hebben kunnen vervangen.

Kidzstore.eu

9

Prima oplossing voor een nette prijs
Wij zijn een jaar geleden begonnen met de oplossing van Bereik. Het was de goedkoopste aanbieder voor deze 'mobiele oplossing' met een vaste telefoonnummer. Afgelopen maand zijn wij overgestapt naar een oplossing met een vaste telefoon via Bereik. Ze hebben ons goed geholpen en alles werkt naar behoren. Top service!

Reactie van Bereik
Goed om te horen! Bedankt voor je beoordeling.

Mark

10

So far so good
Sinds een maandje klant, mooie functies, alles werkt perfect. Ook de app een goede aanrader om uit te bellen met je zakelijke nummer.

Reactie van Bereik
Bedankt voor je top beoordeling Mark!

Frank

3

Veel email spam
Veel spam per email over hun product en of je reviews wilt schrijven

Reactie van Bereik
Beste Frank, Bedankt voor je beoordeling en jammer om te horen dat je de e-mails als vervelend ervaart, uiteraard is dat niet onze intentie. De e-mails dat je hebt ontvang versturen zodra je klant bij ons wordt, de zogeheten onboarding e-mails. In de e-mails heten wij je welkom, leggen wij uit hoe onze dienst werkt en geven wij verschillende suggesties hoe je bepaalde functionaliteiten het beste kunt instellen. Wij versturen maximaal 1 email per dag en stoppen automatisch na 4 dagen, het is uiteraard ook mogelijk om onderaan de e-mails een knop te klikken waarmee je je kunt uitschrijven en mocht dat niet lukken dan staan wij natuurlijk ook telefonisch of per email voor je klaar om te helpen. Wij hopen natuurlijk wel dat je tevreden bent met de dienst en dat je bereikbaarheid is verbeterd. Mochten wij je nog ergens mee kun helpen dan vernemen wij dat natuurlijk graag.

Bart de Munck

10

goede service
Werkt super

Reactie van Bereik
Bedankt voor je top beoordeling Bart!

Martin

9

Bijna perfect!
Super service, missen nog wat kleine functies zoals de mogelijkheid om zelf te kiezen naar welk mailadres (of adressen) de voicemail wordt verzonden. Verder zou het handig zijn om het eigen nummer ook mobiel te kunnen beantwoorden via de app (of VoIP toestel).

Reactie van Bereik
Bedankt voor het mooie cijfer Martin! Je kan het e-mail adres voor de voicemailberichten aanpassen in Mijn Bereik onder het menu "Mijn Gegevens" :-) Je laatste verzoek begrijp ik niet helemaal, maar misschien dat je die nog wil toelichten via help@bereik.io? Wij denken dan graag met je mee (soms is er meer mogelijk dan je denkt!).

Ronald Jekkers

7

prima
prima

Reactie van Bereik
Bedankt voor je beoordeling Ronald!

Frank Puts

8

Simpel en doeltreffend
Prima helpdesk en online goed alles te vinden met een :het is zoals het is" mentaliteit. Helder en ongecompliceerd. Complimenten namens een reclamebureau!

Reactie van Bereik
Bedankt Frank, Als reclamebureau hoef ik jou vast niet uit te leggen hoe waardevol je review is! We stellen het mooie cijfer enorm op prijs.

Mali Heinen

9

Easy to use and great to have
The website is self explanatory, but even so when starting up a customer receives several e-mails highlighting and explaining several features. That is very helpful. It is quite easy to set up use aing to one's ccordwishes. And if one gets stuck a phone call or e-mail to customer service and help is given. So far, an excellent experience.

Reactie van Bereik
Thanks Mali! Glad you enjoyed our on-boarding process. We hope to have you with us for a long time.

Gebruikers beoordelen www.bereik.io gemiddeld met een: 9.1
245 reviews