Beoordelingen

Sinds 2 mei 2017 vragen wij onze klanten om hun ervaring te delen, in de vorm van een objectieve beoordeling op het (onafhankelijke) platform van KiyOh. Inmiddels hebben meer dan 208 klanten hun beoordeling achtergelaten en beoordelen zij ons gemiddeld met een:

Ben je klant van Bereik en wil je ook je beoordeling achterlaten?
Ga direct naar het platform van KiyOh.

9.1

Young Security

10

Pluspunten
Snelle levering vast nummer (direct).Veel opties in de app om klantenkwaliteit te leveren.Goedkoop met veel kwaliteit.

Verbeterpunten
Niet alle opties werken (nog) via de app.

Somnium communiceert

10

Pluspunten
Een vast nummer op je mobiel is in een handomdraai geregeld. Zeer duidelijke uitleg op de site en een erg mooi product.

Verbeterpunten
Nog niet, want daarvoor te kort klant.

Reactie van Bereik
Goed om te horen dat de eerste indruk zo positief is. Bedankt voor je beoordeling!

Kleinendorst

9

Pluspunten
korte lijnen, snelle reactie, goede service

Verbeterpunten
nog niets kunnen verzinnen

Reactie van Bereik
Bedankt voor je beoordeling. We doen ons best om dat zo te houden!

Niek / domase

8

Pluspunten
snelle afhandeling aanvraag

Employer Brander

10

Pluspunten
Supersnelle service en goed werkend product. Heel blij mee!

Verbeterpunten
Iets minder e-mails na deelname zou fijn zijn.

Reactie van Bereik
Super goed om te horen, we doen ons best om je blij te houden :-)!

Jos

10

Pluspunten
Behulpzaam, snel en hun systeem is duidelijk en zeer gemakkelijk te gebruiken.

Verbeterpunten
Niets, kan niet beter

Reactie van Bereik
Wauw een 10, bedankt Jos! We doen ons best om dat cijfer vast te houden.

sells-stairs

9

Pluspunten
Snel geregeld en zelfs het overzetten van ons bedrijfsnummer was zo geregeld. Ik had dit eerder moeten doen

Seventytwo Security

10

Pluspunten
De oplossing voor starters of bedrijven zonder vast kantoor. Je geeft je bedrijf direct een professionelere uitstraling.

ConanDoyle

9

Pluspunten
Super makkelijk en snel in te zettenOpties helder beschreven en makkelijk bedienbaarPrima tips voor gebruik

Verbeterpunten
Bij simultaan overgaan, blijven de andere telefoons nog een tijdje door rinkelen.

Reactie van Bereik
Bedankt voor je beoordeling! Het probleem wat je beschrijft zou niet voor mogen komen en is ons onbekend. Kun je hierover contact opnemen met de helpdesk, dan kunnen we samen de oplossing vinden. Je kan contact opnemen via help@bereik.io of 085-0609000. Alvast bedankt!

Metaalhandel Veldhoven

10

Pluspunten
Ik zocht als vervanger van Skype een goede oplossing om ons vast nummer (040-) door te schakelen naar 1 of meer mobiele nummers. Bij Skype functioneerde dit niet meer goed.Die vervanger heb ik zeker gevonden in bereik.io en meer. De mogelijkheden om een menu , openingstijden en wachtrij met voice mail aan te maken hebben me allemaal positief verrast. Uitbellen met het vast nummer is ook zeker af en toe handig. De kwaliteit van de gesprekken is ook een stuk beter dan bij Skype. De kosten vallen reuze mee, De website en ook de APP zijn erg duidelijk en feitelijk heel eenvoudig.

Verbeterpunten
Doorschakelen vanuit het menu zou dezelfde mogelijkheden mogen hebben als het normale doorschakelen.

Reactie van Bereik
Bedankt voor je geweldige beoordeling! Je hebt gelijk, het keuzemenu mag nog wat flexibeler worden. Dit gaan onze ontwikkelaars oppakken!