Beoordelingen

Sinds 2 mei 2017 vragen wij onze klanten om hun ervaring te delen, in de vorm van een objectieve beoordeling op het (onafhankelijke) platform van KiyOh. Inmiddels hebben meer dan 170 klanten hun beoordeling achtergelaten en beoordelen zij ons gemiddeld met een:

Ben je klant van Bereik en wil je ook je beoordeling achterlaten?
Ga direct naar het platform van KiyOh.

9.1

Stichting Leidse Ommelanden

8

Pluspunten
Zeer innovatief en klantgericht. Persoonlijke benadering. Ze bieden veel functionaliteit

Verbeterpunten
Uitleg product mbv filmpjes. Inspireert meer dan tekst

Exuma

10

Pluspunten
Binnen paar minuten was het geregeld!

Kjell

6

Pluspunten
Vriendelijk bij de chat

Verbeterpunten
De juiste nummers aangeven

Anoniem

10

Pluspunten
Geweldige idee voor startup, een vast nummer direct naar je mobiel en buiten kantoortijden naar telefoonbeantwoorder. Geen vaste KPN lijn meer nodig

Verbeterpunten
Geen

Reactie van Bereik
Bedankt voor je top beoordeling! Erg fijn dat je ervaring zo positief is geweest. We hopen je nog lang van dienst te mogen zijn.

Johnny

7

Pluspunten
De dienst werkt eenvoudig en goed.

Verbeterpunten
Er missen nog een paar functies zoals doorschakelen naar een collega om echt aan vaste telefonie te kunnen tippen

Reactie van Bereik
Bedankt voor je beoodeling Johnny, doorschakelen is inderdaad een van de meestgevraagde functies. Wij zijn daar dan ook druk mee bezig :-)

Realitybouw

8

Pluspunten
Snel , makkelijk was direct actief zoals ze zeggen.

Verbeterpunten
App kan wat meer mogelijkheden gebruiken. Echt basic maar overall werkt het gewoon goed

Reactie van Bereik
Bedankt voor je beoordeling en goed om te horen dat alles naar wens is verlopen! Wij zijn het volledig met je eens dat je alle functionaliteiten ook vanuit de App moet kunnen beheren. Wij zijn op dit moment druk bezig met de doorontwikkeling van de App zodat je dadelijk ook alles via de App kan instellen/wijzigen :-)

Houtman Elektrotechniek

10

Pluspunten
Heldere service, goede dienst!

Verbeterpunten
- via app afwezigheid regelen/instellen- oproepenlijst sorteren per vaste nummer.

Reactie van Bereik
Fijn dat onze dienst je zo bevalt en bedankt voor je beoordeling. Het instellen van de afwezigheid/doorschakeling via de App staat op onze roadmap en hopen wij op korte termijn aan te kunnen bieden. Oproepenlijst sorteren per vaste nummer kan op dit moment alleen nog via het MijnBereik portaal (belgeschiedenis) maar kan zeker een aanvulling zijn voor de App. Wij zullen dan ook zeker het verbeterpunt meenemen in het verbeteren van onze dienst, onze dank hiervoor.

Irene

10

Pluspunten
Prima product!! Goede service.

Kroon taxi

10

Pluspunten
Ideeal goed geregeld, prima bereikbaar, kortom top!!!

Verbeterpunten
Geen verbetering nodig ga zo door

Reactie van Bereik
Bedankt voor je top beoordeling! Erg fijn dat je ervaring zo positief is geweest. We hopen je nog lang van dienst te mogen zijn.

Derby Advocatuur

8