Beoordelingen

Sinds 2 mei 2017 vragen wij onze klanten om hun ervaring te delen, in de vorm van een objectieve beoordeling op het (onafhankelijke) platform van Feedback Company. Inmiddels hebben meer dan 319 klanten hun beoordeling achtergelaten en beoordelen zij ons gemiddeld met een:

9.1

Ben je klant van Bereik en wil je ook je beoordeling achterlaten?
Ga direct naar het platform van Feedback Company.

Anoniem

10

Hele fijne omgeving om te gebruiken. Zowel via de website als via de app. Klanten geven aan dat zij het fijn vinden dat er een bandje afspeelt en er ook een antwoordapparaat is geĆÆmplementeerd om een boodschap achter te laten als we even niet bereikbaar zijn.
Makkelijk en overzichtelijk

Reactie van Bereik
Wat goed om te horen dat Bereik eenvoudig te gebruiken is en dat jullie klanten de extra antwoordservice waarderen is natuurlijk helemaal top! Heel erg bedankt voor je waardevolle review.

De Satebakkers

10

Voor dat wij ons nummer wilde afsluiten werden we zeer goed geholpen, al onze vragen werden beantwoord en alles werd ook duidelijk uitgelegd. De klantenservice is zeer vriendelijk en behulpzaam, dit is ook waarom wij voor Bereik hebben gekozen.
Duidelijk, goede prijsverhouding, top service.

Reactie van Bereik
Wat goed om te horen dat je met behulp van ons supportteam de keuze voor Bereik hebt gemaakt! Welkom bij de club :-)

Horrenstunter.nl

9

Bereik is top wanneer je graag een vast telefoonnummer wilt hebben maar toch onderweg wilt kunnen opnemen. Erg veel mogelijkheden en een goede prijs. Helaas nu ontgroeid.
Functies, prijs

Reactie van Bereik
Bedankt voor je fijne review Bas, waarderen we enorm! Het feit dat jullie zo aan het groeien zijn, maakt de overstap voor ons wat zachter. We zijn hard bezig met de functie om uitbellen via je pc mogelijk te maken, zodat je ook met grotere teams eenvoudig (en overal) kunt uitbellen. We houden je op hoogte!

Floatcentrum West-Friesland

10

zeer plezierig, snelle klantenservice en dito handelingen.
Het werd mij aangeraden.

Reactie van Bereik
Goed om je positieve ervaringen te horen en dat je op aanraden bij ons terecht bent gekomen, worden we blij van :-) Welkom bij Bereik!

Bas van de Goor Foundation

6

Mijn nieuwe opdrachtgever gebruikt het, ik moet het nog ontdekken, nu werd mijn vraag snel goed beantwoord!
zie vorige antwoord.

Reactie van Bereik
Bedankt voor de review, fijn dat je vraag snel is opgepakt door support!

m van dongen

10

Geweldige service en support
Ben sinds 6 maanden klant bij bereik en zeer tevreden, ze hebben mijn goed geholpen met het opzetten van mijn nummer, en de voice over in een paar dagen geregeld! echt een aanrader service staat op een ( en dat voor een scherptarief!)

Reactie van Bereik
Zo! Je had de gezichten hier eens moeten zien, toen deze mooie review binnenkwam. Bedankt voor het schrijven, wordt enorm gewaardeerd!

Mo

9

Top
Voor onze taxibedrijf maken we gebruik van Bereik. Goede service krijgen wij iedere keer wanneer we hulp nodig hebben.

Reactie van Bereik
Goed om te horen Mo, bedankt voor je review. Laten we hopen dat de rest van 2021 een mooie periode wordt voor de taxibranche!

Mohamed

10

Uitstekende service
De beste zakenpartner in mijn hele carriƫre.

Reactie van Bereik
Nou Mohamed, wat een onwijs mooie review is dit. Dank je wel!

A

9

Korte lijnen, snel advies.
Had een vraag en werd snel en deskundig geholpen, top.

Reactie van Bereik
Wat goed om te horen, daar zijn we blij mee!

Eduard

3

Moet veel klantvriendelijker kunnen
Ik heb onbeperkt bellen maar er is een fair use policy. Lijkt me fair maar de grens ligt al bij 500 minuten en dan moeten er twee gebruikers bij om op de 1500 te komen die ik eerst had. Voor het geld waar ik dan op uitkom zit ik goedkoper bij een ander. Punt is namelijk dat binnenkomende gesprekken ook meetellen. Die worden dus dubbel betaald; door de klant bij zijn provider en door mij.

Reactie van Bereik
Wat jammer om te horen dat je door de Fair Use op een andere manier naar ons bent gaan kijken Eduard, dat is natuurlijk niet de bedoeling! We zijn ervan overtuigd dat we de Fair Use nodig hebben, hierdoor kunnen we namelijk ons scherpe tarief blijven aanbieden aan al onze klanten. Maar het mag natuurlijk nooit de bedoeling zijn dat je hierdoor anders naar onze service of Bereik gaat kijken. We staan altijd open voor feedback, daarom zullen we kritisch kijken naar onze Fair Use Policy en het verruimen van de minuten. Het staat hoog op ons lijstje en we houden je op de hoogte. Bedankt voor je review, alleen zo kunnen we groeien!