Beoordelingen

Sinds 2 mei 2017 vragen wij onze klanten om hun ervaring te delen, in de vorm van een objectieve beoordeling op het (onafhankelijke) platform van KiyOh. Inmiddels hebben meer dan 244 klanten hun beoordeling achtergelaten en beoordelen zij ons gemiddeld met een:

Ben je klant van Bereik en wil je ook je beoordeling achterlaten?
Ga direct naar het platform van KiyOh.

9.1

Nader

10

Very good
Good experience

Reactie van Bereik
Thank you so much, we really appreciate you taking the time to review us ?

Peter Loenen

10

Helpfull
Very quick and accurate response

Mario

10

Snel, professioneel en
Geen rompslomp, binnen een paar minuten geregeld en operationeel. Geen activatieperiode en onnodige administratieve handelingen. Mogelijkheden zijn professioneel en goed ondersteund. Bereik is zeker aan te bevelen.

Reactie van Bereik
Fijn om te horen! We gaan er alles aan doen om die 10 te blijven verdienen!

Martin

8

Prima telefonie oplossing voor zelfstandigen die veel buiten de deur zijn.
Goede service en ondersteuning! Veel functies zodat je altijd optimaal bereikbaar kunt zijn. Alleen jammer dat onbeperkt bellen en gebeld worden eigenlijk maar 400 minuten per maand is. Dat is 20 minuten per dag (5 dagen p/wk), oftewel 1 uitgaand gesprek van 10 minuten per dag.

Reactie van Bereik
Hi Martin, Bedankt voor je mooie beoordeling! Voor wat betreft het onbeperkt bellen heb je tot op zekere hoogte gelijk, er wordt een grens gesteld op 500 (niet 400) minuten. Dat is wel per gebruiker, dus als je met 3 personen gebruik maak van de dienst; dan zijn dat al 1500 minuten. Wij baseren deze "grens" op het gemiddelde verbruik van onze klanten, daaruit blijkt dat men met 500 minuten per maand (en per persoon) eigenlijk nooit tegen die grens aan zal lopen. Die regel is enkel in het leven geroepen om misbruik te voorkomen, het is dan ook zeker niet zo dat wij bij overschrijding al een meerprijs in rekening brengen of een abonnee zullen afsluiten. Dat doen wij pas als allerlaatste (nood)oplossing (en na diverse waarschuwingen). Maak je dus geen zorgen :-)

Paul

9

Goede oplssing voor kleine ondernemers
Als kleine ondernemer geeft een telefonische bereikbaarheid met een vast telefoonnummer dat niet aan een adres is gekoppeld, een professionele uitstraling. Met de oplossing van Bereik wordt dit geleverd en ben ik in staat om mijn tijden van bereikbaarheid zelf te regelen, terwijl de klant professioneel (als je natuurlijk je ingesproken teksten goed inspreekt) geholpen wordt. Erg blij met deze dienst en dat ook nog tegen een acceptabel tarief.

Reactie van Bereik
Je slaat de spijker op z'n kop! Telefonisch beter bereikbaar zijn en je uitstraling naar een nieuw niveau tillen, daar proberen we je bij te helpen :-) Enorm bedankt voor je top-review (en het mooie cijfer natuurlijk!).

Olga

10

snel en duidelijk antwoord op vragen
Bij aanvragen proefabonnement via chatfunctie verschillende vragen gesteld

Reactie van Bereik
Welkom bij Bereik! :-) We staan je graag te woord bij verdere vragen

Daniel

9

Goede service
Duidelijke communicatie met de medewerkers.

Reactie van Bereik
Bedankt voor je beoordeling!

Reinier

10

een vast nummer met het gemak van een mobiel
Eindelijk kan ik overal gebruikmaken van mijn vaste nummer met in- en uitgaande gesprekken. Tegen een aanvaardbaar tarief zijn functionaliteiten toe te voegen, waardoor een nog professionelere uitstraling bereikt kan worden.

Reactie van Bereik
Wauw! Bedankt voor dit topcijfer, daar doen we het voor :-) we hopen je nog lang van dienst te mogen zijn.

Jaap

8

Good
Good service

Reactie van Bereik
We appreciate the positive review, thanks for taking the time!

Leon

9

Instellen gaat makkelijk en er is veel mogelijk
Alles instellen was zeer snel geregeld. Het grote voordeel is dat we op locatie nu ook op het vaste nummer bereikbaar zijn. Als klein verbeterpunt zouden we graag zien dat nummers op het tabblad gesprekken ook te verwijderen zouden zijn. Dat is makkelijk bij het terugbellen.

Reactie van Bereik
Bedankt voor het mooie cijfer en de goede feedback! Wij nemen het mee in onze afweging bij nieuwe ontwikkelingen binnen de gesprekshistorie.

Gebruikers beoordelen www.bereik.io gemiddeld met een: 9.1
244 reviews